
Preguntas frecuentes
¿Cómo hago un pedido?
¿Cómo hago un pedido?
Para hacer un pedido navega por el producto, selecciona el producto y color, dale al botón pagar ahora y llenas tus datos de envío.
¿Cuál es el tiempo de entrega de mi pedido?
¿Cuál es el tiempo de entrega de mi pedido?
El tiempo de entrega es de 2 a 6 días hábiles, a ciudades principales, puede extenderse más a lugares lejanos.
¿Mi producto tiene garantía?
¿Mi producto tiene garantía?
Sí, todos los productos tienen garantía, por defectos de fabrica, contacta a nuestro servicio de atención al cliente.
¿Puedo cambiar o cancelar mi pedido?
¿Puedo cambiar o cancelar mi pedido?
Sí, puedes cambiar o cancelar tu pedido, antes de 12 horas de realizado el pedido o antes de que este haya sido despachado.
¿Cómo realizo un cambio o devolución del pedido?
¿Cómo realizo un cambio o devolución del pedido?
Para realizar un cambio o devolución de tu pedido debes escribir al número de atención al cliente, donde confirmaste tu pedido, debes proporcionar número de pedido y número de contacto con el cual realizaste el pedido.